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BTS SP3S
Taux de réussite : 89 % (session 2026) · 96 % (sessions 2023 à 2026)

En alternance ou en formation continue

  • croix-blanche

    EN BREF

  • croix-blanche

    Programme

89 %
de réussite
session 2026
96 %
de réussite
sessions 2023 à 2026
18
étudiants max.
par groupe
0 €
de frais
pour l'alternant
Le diplôme

Pourquoi étudier en BTS SP3S ?

Le BTS SP3S (Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social) forme des professionnels polyvalents capables d'accueillir, informer et accompagner les usagers, en gérant prestations et dossiers dans les organismes sanitaires, sociaux ou médico-sociaux. Axée sur l'accès aux droits, la formation allie relation d'aide, cadre juridique et outils numériques pour fluidifier les parcours. Les étudiants apprennent à instruire, coordonner, communiquer et évaluer. Le diplôme ouvre des débouchés dans les mutuelles, caisses, collectivités, hôpitaux, EHPAD et associations.

Étudiants du Campus Saint-François
Profil et métiers

Ce BTS est-il fait pour moi ?

Je suis…

empathique, avec un engagement sociétalattiré par l'action solidaire et de santédiscret, animé par le service aux autresun bon gestionnaire flexible et polyvalentdoté d'une grande capacité d'écouteà l'aise dans la communication oralecapable de travailler en équipedoué pour l'organisation et la synthèseméthodique, opiniâtre et organisé

Je veux être…

  • assistant médical, de service social ou au délégué à la tutelleROME J1303 / K1201 / K1102
  • conseiller d'action sociale ou en économie sociale et familialeROME K1225
  • coordonnateur d'activités sociales ou de secrétariats de services médicaux et d'accueilROME K1230 / M1609
  • gestionnaire conseilROME C1130
  • responsable de secteur ou de service à domicileROME K1408
Fiche technique

Le BTS SP3S en bref

Diplôme
Diplôme national de technicien supérieur, niveau 5 (Bac + 2)
Niveau d'entrée
Baccalauréat
Durée
2 ans
Mode
Cours en présentiel (quartier Beaux-Arts), groupes de 18 étudiants maximum
Matières principales
Sciences sociales, RH, gestion, management de projets, démarche qualité
Évaluation
Épreuves ponctuelles finales
Régimes possibles
Au choix, en alternance ou en formation continue
Certification
Enregistrée au RNCP sous le n°36939
Alternance ou formation continue

Deux façons de suivre le BTS SP3S

Salarié · formation gratuite

En alternance

  • La formation est entièrement gratuite (0 €)
  • L'alternant perçoit de 803 € à 1 867 € brut par mois, selon son âge et son année
  • 2 jours par semaine à l'école et 3 jours en entreprise
  • L'alternant suit 1 350 heures de cours sur 2 ans
  • L'alternant renforce son employabilité
Étudiant · stages

En formation continue

  • Pas de présence en entreprise
  • L'étudiant ne perçoit pas de salaire
  • L'étudiant doit effectuer 12 semaines de stage
  • La formation est payante pour l'étudiant
Le campus

Pourquoi choisir l'ICFA Campus Saint-François ?

Un campus vaste, verdoyant et inspirant
Situé dans le quartier des Beaux-Arts à Montpellier, le Campus Saint-François offre un cadre agréable, lumineux et calme pour étudier dans les meilleures conditions.
Des cours vivants animés par des professionnels
Des intervenants du terrain et des enseignants expérimentés, des cours concrets, pratiques et connectés à la réalité des entreprises.
Des activités pratiques
Sorties terrain, organisation d'événements, masterclass, ateliers de prise de parole, immersions professionnelles.
Un BDE très actif
Soirées, sorties culturelles, voyages, activités sportives : une vraie vie de campus.
Campus Enclos Saint-François

Le BTS SP3S se prépare au choix :

En alternance En formation continue
Alternance

Fonctionnement d'un BTS SP3S en alternance

Une semaine type

École
École
Entreprise
Entreprise
Entreprise

2 jours par semaine à l'école et 3 jours par semaine en entreprise. Les enseignements en classe et les missions menées en entreprise concourent à l'apprentissage et à l'acquisition des connaissances et compétences requises pour le diplôme.

  • L'étudiant est alternant en entreprise et perçoit un salaire tous les mois
  • Les études à l'école sont 100 % gratuites (0 €) pour l'alternant : elles sont prises en charge par l'opérateur de compétences de l'entreprise d'accueil
  • L'alternant fait partie intégrante des effectifs de la structure d'accueil : il perçoit une rémunération et possède les mêmes droits qu'un salarié (congés payés, heures supplémentaires, tickets restaurant et frais de transport le cas échéant, etc.)

Quelle rémunération vais-je percevoir ?

Rémunération mensuelle brute minimale prévue par le code du travail (art. D. 6222-26) pour les apprentis en BTS SP3S, calculée sur le SMIC en vigueur depuis le 1er juin 2026 (1 867,02 € brut) :

1re année
18 - 20 ans
803 €
brut / mois · 43 % du SMIC
21 - 25 ans
990 €
brut / mois · 53 % du SMIC
26 ans et +
1 867 €
brut / mois · 100 % du SMIC
2e année
18 - 20 ans
952 €
brut / mois · 51 % du SMIC
21 - 25 ans
1 139 €
brut / mois · 61 % du SMIC
26 ans et +
1 867 €
brut / mois · 100 % du SMIC
Détail du calcul et fiscalitéDétails
Pourcentage du SMIC en vigueur depuis le 1er juin 2026 (1 867,02 € brut), selon l'âge et l'année de formation (code du travail, art. D. 6222-26). Elle est exonérée d'impôt sur le revenu dans la limite du montant annuel du SMIC, même en cas de rattachement au foyer fiscal des parents. Pour les contrats signés depuis le 1er mars 2025, des prélèvements sociaux s'appliquent sur la part de salaire supérieure à 50 % du SMIC : le salaire net est donc un peu inférieur au brut. La rémunération peut être plus élevée si la convention collective de l'entreprise ou le contrat le prévoit.

Vos questions sur l'alternance

Comment trouver une entreprise d'accueil ?Détails
  • Sitôt votre candidature retenue par l'école (sur dossier et entretien), l'ICFA vous accompagne jusqu'à la signature de votre contrat d'alternance. L'ICFA met à votre disposition son réseau d'entreprises partenaires et les offres de contrat qu'il reçoit. Quelques exemples parmi d'autres :
Entreprise partenaireEntreprise partenaireEntreprise partenaireEntreprise partenaireEntreprise partenaireEntreprise partenaireEntreprise partenaireEntreprise partenaireEntreprise partenaireEntreprise partenaire
  • Vous pouvez également démarcher les employeurs potentiels par vous-même : autour de vous, dans votre cercle familial, par prospection téléphonique, par les réseaux sociaux (LinkedIn, groupes Facebook, Insta), l'envoi de mails, le démarchage sur place avec dépôt de CV (très efficace), les salons de l'emploi, les job-boards, les anciens employeurs de stages, etc.
Dans tous les cas, vous avez dans l'école un interlocuteur dédié, qui vous suit et vous guide dans vos recherches (job datings, listes d'entreprises, documents de prospection, simulation d'entretien, refonte du CV, etc.).

La plupart des contrats d'alternance se signent entre avril et septembre : commencez vos démarches dès votre admission.

Voir les offres d'alternance
Dans quel type d'entreprises puis-je faire mon alternance ?Détails

Les terrains d'alternance possibles sont les structures sanitaires, sociales et médico-sociales : organismes publics/parapublics, associations, mutuelles et établissements privés non lucratifs. On y traite des droits et prestations, de l'accueil-orientation et de la coordination de parcours.

Quelques exemples de secteurs ou structures qui recrutent typiquement des alternants en BTS SP3S :

  • Organismes de protection sociale (CPAM, CAF, caisses retraite, mutuelles) : accueil et information, ouverture et contrôle des droits, instruction de dossiers, accompagnement aux téléservices, suivi des paiements, traitement des réclamations.
  • Collectivités, CCAS/CIAS et MDPH : accueil social, évaluation des demandes, aides légales/facultatives, constitution de dossiers (APA, PCH…), orientation partenariale, suivi des décisions et des rendez-vous.
  • Établissements de santé (hôpitaux, cliniques, centres de soins) : admissions et facturation simple, préparation de la sortie, coordination ville-hôpital, prises de rendez-vous, information des usagers, qualité et satisfaction.
  • Structures médico-sociales (EHPAD, foyers, ESAT, SAVS/SAMSAH) : dossiers d'admission, contrats de séjour, coordination des intervenants, plannings, vie sociale des résidents, suivi qualité, relation familles/partenaires.
  • Services d'aide et de soins à domicile (SAAD, SSIAD, SPASAD) : accueil et devis, planification des tournées, gestion des interventions, suivi des prises en charge, facturation/tiers payant simple, évaluation satisfaction.
  • Insertion, emploi et action sociale (missions locales, centres sociaux, associations) : diagnostic socio-pro, ateliers collectifs, accompagnement vers les droits, suivi de parcours, reporting des actions, animation de réseaux locaux.

De façon générale, toute organisation accueillant du public, gérant des prestations et coordonnant des parcours peut recevoir un alternant en BTS SP3S.

Quelles missions vais-je mener en entreprise ?Détails

L'alternant en BTS SP3S mène des missions centrées sur l'accueil des usagers, l'instruction des droits et la coordination des parcours au sein de structures sanitaires, sociales ou médico-sociales. Cela inclut l'analyse des demandes, la constitution et le suivi de dossiers, la coopération avec les partenaires, ainsi que la contribution à des projets d'information/prévention et à la démarche qualité. En travaillant en équipe, en utilisant les SI métiers et en s'adaptant aux besoins des publics, l'alternant acquiert une expérience concrète du service à l'usager et de la gestion des prestations. Quelques exemples :

  • Accueil et orientation des usagers : réception, écoute active, analyse et reformulation de la demande, priorisation des urgences, planification des rendez-vous, suivi des relances.
  • Droits et prestations : constitution et contrôle des dossiers (santé, famille, handicap, autonomie, insertion), vérification des pièces, suivi des décisions et des paiements, accompagnement aux téléservices pour réduire le non-recours.
  • Coordination de parcours : élaboration d'un plan d'accompagnement, organisation des relais entre professionnels (santé, social, emploi, logement), animation de réunions, traçabilité des informations et transmissions.
  • Information, prévention et médiation : conception de supports (courriers, flyers, posts d'info), animation d'ateliers thématiques, réponses aux réclamations simples, orientation vers les dispositifs adaptés.
  • Qualité et conformité : application du cadre légal et du secret professionnel, respect du RGPD et des protocoles, participation aux audits internes, rédaction de procédures et plans d'amélioration.
  • Gestion de la structure et du service : admissions/facturation simple, suivi de tableaux de plannings, gestion de bases de données, indicateurs d'activité, archivage et courriers.
  • Outils numériques et reporting : utilisation des logiciels métiers et dossiers informatisés, mise à jour des fichiers, extraction de données, production d'un reporting clair et exploitable.
  • Partenariats et réseau territorial : cartographie de l'offre locale, prise de contact et conventions simples, organisation de réunions avec associations, collectivités, caisses et établissements.
  • Projets et événements : préparation de journées d'information/prévention, forums droits, coordination logistique, inscriptions, bilans et mesure d'impact.
Formation continue

Étudier en BTS SP3S en formation continue

En formation continue, les étudiants vont uniquement à l'école (pas de contrat en entreprise). Ce mode s'adresse aux étudiants qui ne souhaitent pas suivre le BTS SP3S en alternance, ou à ceux qui n'ont pas trouvé de contrat en entreprise mais veulent néanmoins obtenir leur diplôme.

  • L'étudiant ne perçoit pas de salaire
  • L'étudiant effectue 12 semaines de stage professionnel sur les deux ans
  • Frais de scolarité : 4 500 € TTC par an, réglables en 3 fois ; nous contacter

Ces frais concernent uniquement la formation continue : en alternance, la formation est gratuite et rémunérée.

Étudiante au travail
Candidature et délais d'accès

Comment postuler en BTS SP3S ?

Étape 1Je candidate
Dès mi-janvier sur Parcoursup
Sur ce site, avec le formulaire en bas de page, ou sur Parcoursup pour les élèves de Terminale.
Étape 2Réponse de l'école
Sous 48 h ouvrées
Si vous détenez le diplôme requis, vous recevez le lien vers votre dossier de candidature en ligne.
Étape 3Entretien
Sous 48 h
Entretien (projet personnel et admission) après la complétion de votre dossier en ligne ; les pièces justificatives peuvent être transmises plus tard.
Étape 4Décision
Dans la semaine
Décision d'admission dans le courant de la semaine qui suit l'entretien.

Sur Parcoursup, les candidatures sont traitées à la clôture de la plateforme.

Candidature directe sur le site, avec le formulaire en bas de page : traitement immédiat.
Examen

Les épreuves du BTS SP3S

Modalité certificative : les apprentis présentent l'examen du BTS sous forme d'épreuves ponctuelles finales notées par le rectorat. Le diplôme est obtenu avec une moyenne générale égale ou supérieure à 10/20.

Poids de chaque épreuve (total des coefficients : 26)

E1
E2
E3
E4
E5
E6
E1
Culture générale et expression
Épreuve écrite 3 h
2COEF.
E2
Langue vivante
Épreuve orale Compréhension : 30 min + expression : 15 min
2COEF.
E3
Gestion de la structure et du service
Épreuve écrite 3 h 30
4COEF.
E4
Politique de la structure et territoire
Épreuve écrite 4 h
5COEF.
E5
Accompagnement et coordination du parcours de la personne
Épreuve pratique et orale 1 h 15
8COEF.
E6
Projet et démarche qualité
Épreuve orale 40 min
5COEF.

Épreuves facultatives

Seuls les points au-dessus de 10/20 sont pris en compte.

EF1
Langue vivante facultative
Épreuve orale · 15 min de préparation + 15 min
EF2
Engagement étudiant
Épreuve orale · 20 min

Source : arrêté du 24 janvier 2022 modifié (BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social) ; arrêté du 24 août 2026 (langue vivante, applicable à compter de la session 2027) ; arrêté du 13 juillet 2023 (culture générale et expression : 3 h depuis la session 2025).

Accessibilité

Accessibilité et situation de handicap

Un accompagnement personnalisé

Vous êtes en situation de handicap ou avez un besoin particulier (aménagement du parcours de formation, des épreuves d'examen ou du poste en entreprise) ? Notre référente handicap étudie avec vous, en toute confidentialité, les adaptations possibles.

Mme Joya MULLER
Référente handicap
j.muller@cfa34.fr
Prérequis

Conditions d'admission

Pour intégrer le BTS SP3S, les étudiants issus de diverses séries du baccalauréat sont bienvenus. Idéalement, les profils provenant des filières générales, technologiques, notamment ST2S - Sciences et Technologies de la Santé et du Social (ou STMG), ou professionnelles ayant une orientation vers le social, le sanitaire ou le médico-social (ASSP, SAPAT...), sont particulièrement adaptés. Au-delà du parcours académique, certaines qualités personnelles sont essentielles : un fort intérêt pour le secteur social et sanitaire, des aptitudes à la communication et à l'écoute, une capacité à travailler en équipe, ainsi qu'un sens développé de l'organisation et de la gestion de projets. La motivation à aider et à accompagner les individus, ainsi qu'une ouverture d'esprit face aux diverses situations sociales, sont également cruciales pour réussir dans ce BTS.

La sélection s'opérera sur dossier, entretien et tests. Il faut pouvoir faire preuve, via le dossier scolaire et les bulletins, d'un travail régulier dans les matières de la filière.

Les candidats devront mettre en avant les qualités demandées par les structures d'accueil. Ces qualités seront travaillées en groupe avec les enseignants avant les entretiens d'embauche : le savoir-être, la présentation, la confiance affichée, la motivation et le dynamisme.

Étudiants sur le campus

Les résultats des dernières promotions au Campus Saint-François

89 %
de réussite
session 2026
96 %
de réussite
sessions 2023 à 2026
Taux de rupture du contrat d'alternance, d'abandon en cours de formation et d'insertion professionnelle : consultables au niveau départemental (tous centres ICFA de l'Hérault) ici.
Le diplôme

Certification et validation

Le diplôme

BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social, diplôme national de niveau 5, enregistré au Répertoire national des certifications professionnelles sous le n° RNCP36939.

Certificateur : Ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche. Date d'échéance de l'enregistrement : 31/08/2027. Cette date est celle du prochain renouvellement de l'enregistrement au RNCP, qui intervient régulièrement pour tous les diplômes : elle ne signifie pas que le diplôme disparaît, et un diplôme obtenu reste acquis à vie.

Diplôme national

Blocs de compétences

  • Bloc 1 : Accompagner et coordonner le parcours de la personne au sein de la structure
  • Bloc 2 : Participer aux projets en lien avec les activités de la structure et à la démarche qualité
  • Bloc 3 : Contribuer à la mise en œuvre de la politique de la structure sur le territoire
  • Bloc 4 : Collaborer à la gestion de la structure et du service
Validation partielle, VAE et passerellesDétails
  • Chaque bloc de compétences correspond à une ou plusieurs épreuves. En cas d'échec, les notes égales ou supérieures à 10/20 sont conservées 5 ans et les blocs acquis font l'objet d'une attestation délivrée par le recteur (art. D. 643-15 du code de l'éducation).
  • Le diplôme est également accessible par la validation des acquis de l'expérience (VAE) : France VAE.
  • Des dispenses d'épreuves sont possibles pour les titulaires de certains diplômes, dans les conditions prévues par le référentiel.
  • Poursuite d'études : licence, licence professionnelle ou bachelor (voir l'onglet « Débouchés et poursuite d'études »).
  • Résultats nationaux par formation (insertion, poursuite d'études) : InserJeunes.
Méthodes pédagogiquesDétails
  • Cours en présentiel au Campus Saint-François, en groupes de 18 étudiants maximum, assurés par des enseignants et des professionnels du secteur.
  • Études de cas, mises en situation professionnelle et travaux à partir des missions confiées en entreprise.
  • Préparation aux épreuves : devoirs sur table et examens blancs.
  • Suivi de l'alternance par l'équipe pédagogique, en lien avec le maître d'apprentissage.

Fiche mise à jour le 9 octobre 2026.

Débouchés

Que faire après un BTS SP3S ?

Métiers accessibles dès l'obtention du diplôme

Technicien conseil en assurance maladie
ROME C1124
Responsable de secteur de services à la personne
ROME K1408
Gestionnaire de cas MAIA
ROME K1407
Assistant de service social
ROME K1201
Chargé de mission en collectivité territoriale
ROME K1404
Assistant médical ou au délégué à la tutelle
ROME J1303 / K1102
Responsable de mission jeunesse et engagement
ROME K1206
Coordonnateur de secrétariats de services médicaux
ROME M1609

… et bien d'autres métiers du sanitaire et du social.

Le BTS SP3S forme des personnes pour exercer des fonctions administratives et de gestion dans des établissements médicaux et sociaux. Leurs compétences techniques et relationnelles sont mises au service de publics demandeurs de soins, de services, de prestations sociales. Le but principal est d'analyser les demandes et les besoins afin de permettre l'accès aux droits, en proposant des services et prestations et en sachant animer toute une équipe.

Poursuite d'études

Poursuivre ses études à Bac + 3

Bac + 2
BTS SP3S
Vous êtes ici

Diplôme national de niveau 5, en 2 ans au Campus Saint-François.

Campus Enclos Saint-François
Bac + 3
Les licences générales
  • Licence d'économie sociale
  • Licence de sciences pour la santé
  • Licence STAPS
Bac + 3
Les licences professionnelles
  • Gestion des structures sanitaires et sociales
  • Intervention sociale et accompagnement social
  • Management des établissements d'hydrothérapie
  • Gestion des entreprises et de l'économie sociale et solidaire
  • Vieillissement et Activités Physiques Adaptées
  • Coordination de Projets d'Animation et de Développement
  • Gestion de la protection sociale
  • Ressources Humaines
Bac + 3
Les bachelors
  • Bachelor Ressources humaines
  • Bachelor Management
  • Bachelor Économie sociale et solidaire
  • Bachelor Sciences humaines et sociales
logo-parcoursup

Les inscriptions se font directement auprès de l'école ou sur Parcoursup (enseignement supérieur préparant à un diplôme délivré au nom de l’Etat)

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logo-qualiopi

Certifié au titre de la formation par apprentissage et continue (voir le certificat)

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diplome d-etat control logo

L'intégralité des diplômes préparés à l'ICFA sont des diplômes nationaux soumis au contrôle pédagogique de l'Etat

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À 5 MN DE LA COMÉDIE DANS UN CAMPUS ARBORÉ

Arrêt de Tram L2 Jeu de Mail des Abbés

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D'ALTERNANTS PLACÉS EN ENTREPRISE PAR L'ÉCOLE

auprès du réseau d'entreprises partenaires de l'ICFA

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DE RÉUSSITE AUX EXAMENS

tous diplômes (taux global sessions 2023, 2024, 2025 et 2026)

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